Política de reembolso

Garantía de 30 días

Queremos que pruebes Mirada Descansada con tranquilidad. Si no te convence, tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para pedirnos la devolución de tu dinero.

Cómo solicitarla

1. Escríbenos a brilleacare@outlook.es dentro de esos 30 días.
2. Indica tu número de pedido y adjunta una foto del producto que recibiste.
3. Te respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.

Condiciones

• La garantía se aplica una vez por clienta y por domicilio, en la primera compra.
• Si te quedan cajas sin abrir, podemos pedirte que las devuelvas; en ese caso te indicaremos cómo hacerlo.
• El reembolso se hace al mismo método de pago que usaste. Según tu banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer.

Producto dañado o equivocado

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no es lo que pediste, mándanos una foto a brilleacare@outlook.es en cuanto lo recibas. Te lo reponemos sin costo o te devolvemos tu dinero.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya salido. Escríbenos lo antes posible.

Tus derechos

Esta garantía se suma a los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce, y no los limita.